Manejar Datos no se trata de Números sino de Gente
Accede al mundo donde
Caminamos junto a equipos gerenciales para que su gente se enamore de los datos de su operación e impulsen sus organizaciones
Se trata de Gente
Para organizaciones que desean crecer y reducir el tiempo en tareas administrativas, entender los datos de su operación y tener la insfraestructura para el manejo ágil de estos, se convierte en algo crucial.
Medición de Comporamientos
y Experiencias
Primero que nada, es importante recalcar que cuando usamos datos, realmente estamos midiendo comportamientos de nuestros clientes o beneficiarios. Conocer estos comportamientos nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros clientes y por lo tanto impulsar nuestra organización.
Manejo de Cambios
Incorporar el uso de datos, requiere estudiar y manejar proactivamente la ansiedad y miedos que se generan en los individuos que conforman los equipos de trabajo. Esto se debe a que tiene que hablar un nuevo lenguaje y manejar sistemas que no dominan. Este proceso requiere alta empatía.
Cultura Positiva de Datos
Desarrollar una cultura que no solo acepte, sino que abrace los datos significa celebrar los éxitos y tener tolerancia a los errores en el aprendizaje y manejo de los mismos. Alentar a los empleados a experimentar con datos y compartir sus descubrimientos puede fortalecer su relación con esta herramienta.
Nuestro Servicio de Acompañamiento
1
Entendimiento de Situación Actual
En conversación con el equipo de trabajo del cliente, identificamos necesidades técnicas en tecnología, sistemas, y destrezas al evaluar procesos operacionales y el manejo de datos. Además, se evalúa la cultura de la organización incluyendo estilos de comunicación, aprendizaje, y valores organizacionales.
2
Desarrollo de
Plan de Trabajo
Contemplando las necesidades técnicas y la cultura organizacional, procedemos a co-crear un plan de trabajo junto al equipo gerencial en base al estado futuro ideal. Se establece cómo se va a llevar a cabo el levantamiento y almacenamiento de datos operacionales, medición de resultados, y automatización de procesos manuales.
3
Apoyo en Implementación y Capacitación
Procedemos a caminar junto al equipo del cliente implementando las soluciones identificadas para la estructura de datos, medición de resultados, generación de informes y dashboards, automatización de procesos manuales, entre otros. Durante ese proceso, aseguramos la formación y transferencia de conocimiento con el equipo al paso en que lo puedan manejar.
Sobre Access Point
En Access Point nos apasiona lograr que los equipos de trabajo le pierdan el miedo y se enamoren de los datos de su operación. Somos consultores en gerencia estratégica, ingenieros industriales y analistas de datos que buscamos que los líderes y equipos de trabajo estén tan capacitados, que no solo usen los datos para impulsar sus organizaciones, sino que también puedan impactar las comunidades en las que se desenvuelven.
Caminamos junto a equipos gerenciales para identificar necesidades técnicas, así como estilos de comunicación y aprendizaje de sus equipos. Co-creamos soluciones y planes de trabajo en conjunto con los equipos de nuestros clientes, y apoyamos implementaciones no invasivas tomando en consideración los niveles de destrezas de los equipos de trabajo, y asegurando capacitación y transferencia de conocimientos.